Sam Hotel Коньяалты | Часто задаваемые вопросы

• 

  Часто задаваемые вопросы (часто задаваемые вопросы)

  1. Какое время въезда и выезда? Могу ли я войти пораньше?
  Время заезда (регистрации заезда) в наш отель - 14:00, а время выезда (регистрации отъезда) - 12:00. Вы можете связаться с нашей стойкой регистрации для получения возможности раннего заезда или позднего выезда в зависимости от наличия возможности.

  2. Какие документы необходимы при въезде?
  Согласно законодательству, при въезде всем нашим гостям (включая детей) необходимо предъявить удостоверение личности с фотографией или паспорт. Для иностранных гостей проверяется действительный паспорт и визовый/въездной штамп.

  3. Какое оборудование установлено в комнатах?
  Во всех наших номерах есть сплит-кондиционер, ЖК-телевизор, мини-бар, электрический чайник (чайник), набор для чая/кофе и фен. В ванных комнатах предоставляются бесплатные полотенца, тапочки и принадлежности для букетов.

  4. Каковы часы работы и правила бассейна?
  Наш открытый бассейн и детский бассейн работают с 09:00 до 19:деки. В соответствии с правилами гигиены рекомендуется использовать шапочку в зоне бассейна, и просьба не приносить еду и напитки на улицу. Полотенца для бассейна можно приобрести на стойке регистрации июле.

  5. Как добраться до пляжа и является ли пляж платным?
  Всемирно известное побережье Коньяалты находится всего в 400 метрах (5 минут ходьбы) от нашего отеля. Гости могут бесплатно посещать общественный пляж, а также пользоваться услугами частного бизнеса на набережной, где предоставляются зонтики и шезлонги.

  6. Какие есть варианты еды, кроме завтрака?
  Наш отель находится в концепции типа "постель и завтрак". Однако в нашем ресторане и кафе Sam в течение всего дня подают обед и ужин по меню, легкие закуски и холодные / горячие напитки.

  7. Платный ли доступ в Интернет (Wi-Fi)?
  Нет, высокоскоростной беспроводной доступ в Интернет (Wi-Fi) во всех наших номерах и зонах общественного пользования предоставляется нашим гостям совершенно бесплатно. Пароль для входа можно получить на стойке регистрации.

  8. Какие удобства доступны для семей с детьми?
  В нашем отеле есть детский бассейн. По запросу в номер может быть установлена бесплатная детская кровать. В нашем ресторане можно заказать легкие закуски для детей.

  9. Каковы условия отмены бронирования и способы оплаты?
  Условия отмены бронирования варьируются в зависимости от выбранного вами пакета бронирования (с возможностью возврата/без возврата). Вы можете произвести оплату наличными, картой Visa или MasterCard. Пожалуйста, проверьте форму подтверждения бронирования для получения более подробной информации.

  10. Курят ли в отеле и разрешено ли размещение с домашними животными?
  Курение в наших гостиничных номерах запрещено (за исключением использования балконов в номерах с балконами). К сожалению, в нашем отеле не допускается размещение с домашними животными.